ATENCIÓN: Antes de contratar el Licenciamiento Temporal de Videoaulas (“Licenciamiento”) y Servicios Educativos (“Servicios Educativos”) ofrecidos por la Escuela Una Mamá Emprendedora, es importante que leas atentamente los términos y condiciones a continuación (“Contrato”). Al aceptar estos términos, manifiestas tu plena capacidad jurídica para celebrar este acuerdo y contratar el Licenciamiento y los Servicios. Al continuar en esta página o realizar la compra, aceptas expresa, irrevocable e incondicionalmente todos los términos y condiciones generales que rigen esta contratación. Si no estás de acuerdo con estos términos, debes abstenerte de realizar la contratación.

I. OBJETO DEL CONTRATO

CLÁUSULA 1ª. El presente contrato tiene como objeto la prestación de servicios educativos por parte de la Escuela Una Mamá Emprendedora en favor del contratante, con el fin de realizar el curso elegido por el contratante («Curso»). Ambas partes se comprometen a cumplir con los términos aquí establecidos, siempre basándose en la buena fe y el equilibrio contractual.

CLÁUSULA 2ª. El Curso objeto de este contrato se realiza a distancia a través de acciones desarrolladas en un entorno virtual en internet, en formato de clases online grabadas, según el programa de estudios previamente disponible en el sitio web oficial.

Parágrafo Único: El período de acceso al Curso es de 1 año a partir de la fecha de matrícula.

II. VALIDEZ Y DECLARACIONES

CLÁUSULA 3ª. Este contrato es válido a partir de la fecha en que el contratante accede al sitio web de la Escuela Una Mamá Emprendedora, se registra y genera un código de acceso con nombre de usuario y contraseña personales.

CLÁUSULA 4ª. El contratante declara que ha accedido a la sección de cursos, ha elegido el curso deseado, ha revisado las disposiciones contractuales, cronograma y plan del Curso, precio, formas de pago, y ha realizado la compra.

III. DEBERES DE LA CONTRATADA

CLÁUSULA 5ª. La Escuela Una Mamá Emprendedora se compromete a garantizar la calidad del Curso, proporcionando acceso al entorno virtual de aprendizaje a partir de la confirmación del pago por parte del contratante.

IV. DISPONIBILIZACIÓN DE LAS CLASES

CLÁUSULA 6ª. Las clases grabadas se pondrán a disposición en el entorno virtual de aprendizaje según el plan del Curso. El contratante podrá acceder a las clases sin límites de visualización, pero no se permite la copia ni descarga de las mismas.

V. OBLIGACIONES DEL CONTRATANTE

CLÁUSULA 7ª. El contratante se compromete a:

Pagar el precio del Curso en los plazos y formas acordadas.
Utilizar equipos y software adecuados para acceder al Curso, así como mantener actualizados su correo electrónico y teléfono de contacto.
Mantener sus datos de registro actualizados y confidenciales, no compartiendo su usuario y contraseña.
Respetar las normas de conducta establecidas y evitar cualquier acto que pueda violar la privacidad o seguridad del entorno virtual.

CLÁUSULA 8ª. El contratante no podrá reproducir el material del Curso en ninguna forma sin autorización expresa, y se compromete a no realizar ninguna acción ofensiva o inapropiada en los grupos de comunicación relacionados con el Curso.

CLÁUSULA 9ª. El contratante se compromete a no realizar, propagar o participar en actos discriminatorios, racistas, ofensivos o que atenten contra la dignidad de otros participantes, instructores o cualquier persona relacionada con el curso. Cualquier incumplimiento de esta cláusula resultará en la suspensión inmediata del acceso al curso sin derecho a reembolso.

VI. POLÍTICA DE SUSPENSIÓN

CLÁUSULA 10ª. La Escuela Una Mamá Emprendedora se reserva el derecho de suspender el acceso del contratante al Curso y a otros programas ofrecidos en caso de incumplimiento de cualquiera de las cláusulas de este contrato. La suspensión puede ser temporal o permanente, según la gravedad del incumplimiento.

CLÁUSULA 11ª. En caso de suspensión, el contratante no tendrá derecho a ningún reembolso, y su acceso al contenido del Curso será bloqueado de inmediato.

VII. DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL

CLÁUSULA 12ª. Todo el contenido del Curso, incluidas marcas, nombres, videos, textos y métodos, es propiedad exclusiva de la Escuela Una Mamá Emprendedora. El contratante se compromete a respetar todos los derechos de propiedad intelectual y no realizar copias, distribución o divulgación del contenido sin permiso.

VIII. SOPORTE AL CLIENTE

CLÁUSULA 13ª. El contratante puede solicitar soporte técnico y ayuda a través de los canales oficiales proporcionados por la Escuela Una Mamá Emprendedora. Se recomienda que el contratante consulte primero la sección de preguntas frecuentes y la documentación proporcionada. Para cualquier dificultad técnica, el contratante puede contactar con el equipo de soporte a través de la URL “https://unamamaemprendedora.com/soporte/”.

CLÁUSULA 14ª. La Escuela Una Mamá Emprendedora se compromete a ofrecer soporte en los plazos más breves posibles, pero no se hace responsable por demoras causadas por factores fuera de su control, como problemas de conexión a internet o fallas de terceros.

IX. NORMAS PARA PREGUNTAS EN EL ÁREA DE MIEMBROS

CLÁUSULA 15ª. El contratante puede realizar preguntas en el área de miembros debajo de las clases, sujeto a las siguientes normas:

Relevancia: Las preguntas deben ser pertinentes al tema de la clase correspondiente. Las preguntas fuera de tema pueden ser eliminadas o ignoradas.

Respeto: Se espera que todas las interacciones sean respetuosas. No se tolerará ningún lenguaje ofensivo, agresivo o inapropiado.

Claridad: Se recomienda formular preguntas de manera clara y concisa para facilitar una respuesta adecuada.

No Promocionales: No está permitido utilizar el área de preguntas para la promoción de productos, servicios o enlaces externos.

Moderación: La Escuela Una Mamá Emprendedora se reserva el derecho de moderar y, si es necesario, eliminar preguntas que no cumplan con estas normas.

CLÁUSULA 16ª. Las preguntas que no sigan estas normas pueden ser eliminadas sin previo aviso, y el contratante puede ser advertido o incluso suspendido del curso en casos de reincidencia.

X. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD SOBRE RESULTADOS

CLÁUSULA 17ª. La Escuela Una Mamá Emprendedora no se responsabiliza ni ofrece ninguna garantía respecto a las mejoras en el desarrollo de los negocios o proyectos del contratante. Esto se debe a que la actividad empresarial conlleva riesgos inherentes y factores externos que están fuera del control de la Escuela Una Mamá Emprendedora, y que el contratante reconoce como existentes. Por lo tanto, la Escuela Una Mamá Emprendedora no se responsabiliza por la falta de aumento o evolución en los ingresos del contratante. Las partes acuerdan que la actividad contratada es una actividad de medios y no de resultados.

XI. REQUISITOS TÉCNICOS MÍNIMOS

CLÁUSULA 18ª. El contratante reconoce que es su responsabilidad contar con los equipos y recursos técnicos mínimos necesarios para participar en el Curso, incluyendo:

Un dispositivo (computadora, tablet o smartphone) con acceso a internet de banda ancha estable.

Navegador web actualizado que sea compatible con el entorno virtual de aprendizaje.

Software necesario para visualizar videos y acceder a archivos PDF u otros formatos utilizados en el Curso.

Dirección de correo electrónico válida y actualizada para la recepción de comunicaciones y material relacionado con el Curso.

CLÁUSULA 19ª. La Escuela Una Mamá Emprendedora no se hace responsable de problemas técnicos que impidan o dificulten el acceso al Curso si estos problemas se deben a la falta de cumplimiento de los requisitos técnicos mínimos por parte del contratante.

XII. RELACIÓN ENTRE LAS PARTES

CLÁUSULA 20ª. La Escuela Una Mamá Emprendedora y sus representantes actúan como proveedores independientes de servicios educativos y, en ningún caso, se considerarán empleados, socios, agentes o representantes legales del contratante. Este contrato no crea ninguna relación de empleo, sociedad, consorcio, representación o cualquier otra forma de asociación entre las partes. Cada parte es responsable de sus propias obligaciones fiscales, legales y administrativas.

XIII. DISPOSICIONES FINALES

CLÁUSULA 21ª. El contratante declara que ha leído y comprendido todos los términos de este contrato y que asume la responsabilidad de cumplir con todas las obligaciones aquí establecidas.

CLÁUSULA 22ª. En caso de cualquier disputa derivada de este contrato, las partes acuerdan tratar de resolverla de manera amistosa. Si no es posible, la única acción que la Escuela Una Mamá Emprendedora tomará es la suspensión del acceso del contratante a sus programas.